As companhias aéreas brasileiras Latam, Gol e Azul registraram forte queda no ranking internacional AirHelp Score 2025, que avalia a qualidade dos serviços prestados pelas empresas na opinião de consumidores
Leia Mais
O downgrade em voos e o desrespeito ao consumidor no transporte aéreo
Recentemente, a atriz Ingrid Guimarães trouxe à tona um problema recorrente, mas pouco discutido no setor aéreo: o downgrade involuntário. Trata-se da situação em que um passageiro, tendo comprado um
Leia Mais