A Rede Bristol Hotéis & Resorts, administradora hoteleira com sede em Curitiba e com mais de três décadas de atuação no mercado nacional, anuncia Cicero Vilela como seu novo head de Vendas, Marketing e Distribuição. Economista de formação, com mestrado em Administração e MBA em Marketing, o executivo atua no setor hoteleiro desde 1994, acumulando passagens por grandes redes nacionais e internacionais.
Vilela assume o cargo com a missão de dar continuidade ao trabalho da marca, maximizar resultados e impulsionar o desenvolvimento de talentos internos. “Estou muito impressionado não só com a longevidade da Rede, mas também com o portifólio de hotéis, seus mercados, a estrutura e os profissionais que a Bristol tem. Isso aumenta muito a minha responsabilidade junto à marca”, afirma o executivo.
O novo head avalia o mercado hoteleiro atual com cautela, destacando que a alta das passagens aéreas e a volatilidade macroeconômica exigem inteligência estratégica: “A hotelaria vive um momento de oferta equilibrada, mas com a demanda contida. O trabalho estratégico de posicionamento é o que vai ditar a eficácia da nossa ação comercial”.
Entre as prioridades para o ciclo que se inicia, o executivo destaca a adaptação dos meios de hospedagem a novos perfis de viajantes, como os nômades digitais e os adeptos do bleisure (combinação de viagens de negócios e lazer). “Hotéis historicamente voltados ao segmento corporativo precisam evoluir em estrutura e serviços para encantar quem busca trabalhar remotamente, mas não renuncia ao lazer e à boa gastronomia. Quem se posicionar na frente dessas transformações garantirá vantagem competitiva sustentável no mercado”, pontua.
Para sustentar esse crescimento, Vilela defende que a qualificação profissional deve caminhar junto à vocação para servir: “Desenvolver potenciais humanos é uma das principais missões da liderança. Exige dedicação e foco em metas, mas a genuína hospitalidade depende de vocação. Nosso foco será capacitar quem já tem no DNA o prazer em servir com excelência”.
(Fonte: Flamma Comunicação)